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朋友圈低价游靠谱吗? 发生意外难追责

        水母网5月10日讯(YMG记者 徐峰)说起没有资质的黑旅行团,几乎每个人都会抱着排斥、鄙夷的态度,但若聊起自媒体时代朋友圈里自发成团的“自旅行社”,大众对其的态度却没那么反感,虽然同属无资质,但却有不少人选择信任“驴头”(自发组织旅游的领头人),可这种出行方式是否可行却众说纷纭,愈发“跑偏”的AA制旅行也很难界定。昨日,记者对此进行多方采访调查,揭开看似低价便利的“自旅行社”的背后隐患,你的“诗和远方”不应暗藏凶险。

自旅行社低价风暴刷爆朋友圈,混淆AA制概念

        打开微信朋友圈,自发组织的驴友群比比皆是,不经过旅行社、低价随心让驴友们相伴出行变成现今社会的一种时尚,由驴友群演变而来的有盈利性质的“自媒体旅行社”也在朋友圈里风生水起。动辄就打出“不过百”的价格优势,让观者难免“心痒痒”。

        不用怀疑,这样的“自旅行社”就在每个人的手机朋友圈里。市民刘女士反映,自己就曾动心过。“朋友圈里参加烟台到青岛一日游,免费的几个景点加上大巴费用每个人是68块钱,这比自己乘车或是自驾出游都要便宜、方便得多。”按照刘女士所说,记者查看了烟台至青岛的长途车票价格,官方显示单程票价最低为65元,往返一趟最少要花费130元,其中并不包括市内前往各免费景点的交通费,就已远远超过了“自旅行社”给出的价格。低价、便捷的一站式服务想必很难让人不搭乘这趟“顺风车”,可其中风险却被忽略了。

        在调查过程中记者发现,这并非个例。通过微信搜索,数不过来的驴友群罗列在屏幕上,有的是经过某些俱乐部的认证号,有的账号主体则直接显示为个人,这些驴友群的历史记录里或多或少都写着一人出行的价格,到底是不是真正的AA制旅行,让人实在分不清楚。

对正规旅行社的失望情绪引发自旅行社

        可是,现在有很多人并未考虑到这些朋友圈内的“自旅行社”存在的隐患,在记者的调查过程中,不少人表示如果自旅行社低价便捷,即使适当的“交点服务费”也未尝不可,至于正规与否其实从表面看起来都“差不多”。

        通过采访可以发现,自旅行社盛行的原因,除了其自身的低价格外,还有市民本身对正规旅行社的失望情绪。由于前些年,一些不良旅行社和不良导游对正规旅行社形象的抹黑,使得人们对旅行社的信任度急速下降,“明知你是正规的但我也不敢跟团”这种情绪牵连到了整个旅行社市场,失望情绪的放大必将找到另一个出口,而这个出口就通向了非法营利的自旅行社身上,将正常的AA制和以盈利为目的的自旅行社混为一谈,让本来简单的出行变得混乱不堪,这类小范围兴起的自旅行社,通过朋友推荐朋友的方式被大众所接受。

黑户以盈利为目的,无旅游强制责任险

        所谓AA制出行无非是各自掏钱“凑堆儿”出行图个热闹,也能购买到部分景区的团体票,但当这股风越刮越猛,一些不具备资质的个人和团体便打起了擦边球。什么才是合法的AA制旅行,非法营利的自旅行社与正常旅行社又如何区分?烟台市旅游质量监督管理所王所长告诉记者,正常旅行社在出行时会签订包价旅游合同,即遵守“事先拟定”、“两项以上(吃住行、车费、门票及导游两项以上内容)”和“总价支付”的原则,若自发组团出行符合包价旅游合同内容且有盈利目的时,就可以认定为是黑户。“我们在早前也查过几个类似案例,这类在朋友圈里发起的活动具有一定的隐蔽性和私密性。”据王所长介绍,黑户旅行社以盈利为目的,低价背后却是难以保障的安全问题,一旦出现危险赔偿追责难上加难。

        采访中记者得知,正常的旅行社随团出行,会备有30万的旅游服务质量保证金,一旦出现问题,可以通过直接发放保证金救助,而黑户却没有;旅行社的强制责任险最高赔偿限额达400万,黑户却只能靠购买意外险来弥补损失。早前本地就曾有过案例,随黑户出行的一名游客旅途中突发心脏病,而此时黑户“驴头”却选择逃跑。

        不谈个人,若俱乐部承接旅游活动时,市旅游质监所的态度是:包价旅游合同只有旅行社能做,俱乐部承接时必须有委托的旅行社,若用俱乐部名义组织属违法行为,一旦出现问题,俱乐部将被定性为由于非法经营造成了安全生产事故。


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